初めての方へ

予約は患者様との大切な
お約束と考えている
歯科医院です

当院は予約制を大切にしている歯科医院です。
前もってお約束をしている方のお時間を大切にさせていただいております。

痛みが出たり、腫れたなどの非常事態にもできるだけ早く対応できるよう心掛けていますが、 初めての方やお久しぶりの方の緊急の診療は予約状況によってはすぐの対応は難しいこともございます。

大変恐縮ではございますが、ご迷惑をおかけしないための対応となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

「初回の時間」

初回は問診票記入・カウンセリングの時間を含めて約1時間~1時間半のお約束をさせていただいています。
全ての方にカウンセリングからの順序で進めさせていただいております。

「当日の最終お受付時間」

初めての方の最終受付は診療終了時間の60分前とさせていただいております。 (曜日によって診療時間が異なります)
お手数ですが、必ずお電話で予約状況をご確認ください。
(問診票記入やカウンセリングから行いますので、お電話でご予約の上、ご予約の10分前を目安にお越しいただくようお願い申し上げます)

緊急の患者様が優先されます

ご予約をいただいていても、急な激しい痛みが出た方や緊急で処置が必要な患者様がいらっしゃる場合にはそちらを優先させていただきますので、お約束のお時間からお待たせすることもございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

当院が初めての方・1年ほど期間が空いた方はカウンセリングから

どなたにでもそれぞれ抱えられた悩みや不満、歯医者に対する希望などがあると思います。
当院では問診票を記入していただいた後で「初診カウンセリング」を行います。

初診カウンセリングでは、診療に対するご希望、今一番お困りの点、これまでの歯科治療の流れ、今まで歯科医院でいやな思いをしたこと‥など、当院の担当スタッフがすべてお聞きします。
「今まで歯医者さんにこんなこと聞けなかった」
「こんな治療をして欲しい」
「以前の歯科医院でこんなことが嫌だった」
「こんなことで悩んでいる」
などといったことも、ご遠慮なく教えてください。
そして通院可能な曜日や時間帯なども伺います。

私たちからは、当院の診療スタイルなどをお伝えします。
来院された方の希望と当院が提供できることのミスマッチがないようにするためです。

ご納得されてから、当院の治療をお受け下さい。
初診カウンセリングだけを受けられて当院のシステムや方針が合わないなと感じた方は、実際に治療を希望されなくても構いません。
お互いを分かり合う第一歩として、私たちはこの初診カウンセリングを大切に考えています。

グロースの診療方針と
システム

診療方針・3つのステップ

当院で治療をご希望の方は、3ステップをご承諾の上で治療をすすめさせていただいております。
応急処置の後は3ステップに従って、検査から治療後のメインテナンスまでお受けいただきます。
これは医学的な根拠や予防歯科のベースが無く、治療をしてもただの「お口の工事」にすぎず、すぐに再発をするからです。
これは本当の意味で、しっかり治療をしてお口の健康を守っていただきたいからです。

  • 01

    検査+歯周治療
    (現状の把握と原因の除去)

  • 02

    虫歯治療+歯をつくる
    (形態と機能の回復)

  • 03

    健診+メインテナンス
    (予防歯科と再発防止)

「痛い時だけ」「気になるところだけ」「とにかく早く」という方には当院は向いていないかも知れません。
「ちゃんと治療したい」「虫歯や歯周病をしっかり予防したい」という方に最良の歯科医院であるようにグロース一同、最善を尽くすことをお約束いたします。

初日の治療の流れ

  1. Flow01ご予約→来院

    お口に関するお悩みはどんなことでも相談に乗りますので、お電話でもご予約をお取り下さい。
    初回は、問診票の記入、カウンセリング、各種検査の時間を含めて約1時間~1時間半程度のお約束をさせていただいています。
    申し訳ありませんが、当日のご予約が空いていることはあまりありません。
    曜日や時間帯にもよりますが、少なくとも数日~1週間前にはお電話、またはWEB予約ページにて予約状況をご確認下さい。

  2. Flow02問診票記入

    受付で問診票をお渡しいたします。
    これからどのように治療を進めていくかを決める重要な資料となります。
    治療に関するご希望や私たちに伝えたいことなどがあれば何でも記入してください。
    どのようなことでお困りなのか、歯科以外の病歴などもしっかりとご記入下さい。
    また、不明点は当院のスタッフが記入のお手伝いをいたしますので、遠慮なくお尋ねください。

  3. Flow03初診カウンセリング

    当院では初めにお困りごとやこれまで歯科医院で嫌な思いをしたことなど、当院の担当スタッフがすべてお聞きします。
    私たちからは、予防を重視する当院の診療スタイルやシステムなどをお伝えします。
    来院された方の希望と当院が提供できることのミスマッチがないように努めております。
    ご納得されたら、当院の治療をお受け下さい。
    初診カウンセリングだけを受けられて当院のシステムや方針が合わないなと感じた方は、実際に治療を希望されなくても構いません。

  4. Flow04各種検査

    当院では、しっかりと資料を基とした治療を徹底しています。
    パノラマレントゲンや口腔内写真、歯周検査などの様々な資料をとっていきます。
    それらの資料を基にして医療としてエビデンスのある治療を行っていきます。
    また、それらの資料を用いることで、患者様にとってより分かりやすい説明が可能となり、さらに治療後に治療前との比較を行えるなどのメリットも実感していただけます。
    一番時間がかかるところですが、この資料が治療計画を立てるときはもちろん、3年後、10年後のお口の健康を守ることにつながります。

  5. Flow05クリーニング・応急処置

    基本的にはお口全体を考えた治療を行っていきます。
    虫歯の治療や歯を被せるときにも土台となる歯の状態が大切という考えで行っております。
    当院ではその場の場当たり的な治療ではなく、長い目で見た治療をは行っておりますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
    * 痛みがある場合などには、まず応急処置を行います。

キャンセルポリシー

  • ご連絡なしの無断キャンセルは絶対NGでお願いします。
    他に予約を取りたい患者様の診療を進めることができません!ホテルならキャンセル料がかかる行為です。
  • ご予約の変更はわかった時点で必ずご連絡を。
    なるべく3日前までに変更のご連絡をお願いいたします。

遅刻やキャンセル、当日のキャンセルなどを繰り返す方など、他の方の通院に影響が出るような場合は、当院での事前のご予約をお断りする場合があります。

ご予約方法

ご予約はお電話もしくはWEBより承ります。
お気軽にご連絡ください。

TEL03-6265-7277

受付時間
月・水 9:00~18:00
火・金 9:00~19:00
土 9:00~17:00
休診日
日曜・木曜・祝日

お支払い方法

グロースはますます便利に。より身近に。
現金でのお支払いはもちろん、保険診療もクレジットカード決済が可能。
デンタルローンもご利用いただけ、24回の分割まで患者様の手数料はゼロで自由診療のご提供をいたします。
※デンタルローンは自由診療のお支払いのみとさせていただきます。

Check

マイナンバーカードが
健康保険証として
使用できます

当院では、マイナンバーカードの健康保険証利用に対応しております。
ご来院時や薬局などで受付をする際、専用のカードリーダーにマイナンバーカードをかざしていただくと、公的医療保険の最新の資格情報を確認できます。
ただし、マイナンバーカードを健康保険証として利用するには、ご本人によるマイナポータルの「初回登録」が必要です。

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